Skip to main content

إعدادات الطلبات الأونلاين

هذه الصفحة هي لوحة التحكم الرئيسية لكل ما يتعلق باستقبال الطلبات عبر الإنترنت. من هنا يمكنك تفعيل وإيقاف الخدمات المختلفة مثل التوصيل والإستلام، وتحديد كيفية استقبال إشعارات الطلبات وتكاليف التوصيل.

alt text

تفعيل الطلبات الأونلاين (المفتاح الرئيسي)

هذا هو الإعداد الأهم، فهو يتحكم في نظام الطلبات الأونلاين بالكامل.

  • الحالة: نشط أو غير نشط
  • الوصف: عند تفعيل هذا الخيار، تكون خدمة الطلب أونلاين متاحة للعملاء. في حالة إيقافه، يتم تعطيل استقبال أي طلبات جديدة من العملاء عبر الموقع.

خيارات استلام الطلب

تحدد هذه الخيارات الطرق التي يمكن للعميل استلام طلبه بها.

تفعيل خدمة التوصيل

  • الحالة: نشط أو غير نشط
  • الوصف: عند تفعيله، يظهر خيار "التوصيل" للعميل عند إتمام الطلب، مما يسمح له بإدخال عنوانه لاستلام الطلب.

تفعيل خدمة الإستلام

  • الحالة: نشط أو غير نشط
  • الوصف: عند تفعيله، يمكن للعميل اختيار "استلام" كخيار بديل للتوصيل.

إعدادات إشعار الطلبات

يحدد هذا الإعداد القناة التي ستستقبل عليها إشعارات الطلبات الجديدة فور وصولها.

alt text

  • الحالة: إلى الواتساب أو إلى تليجرام أو لا ترسل إشعار
info

فى حالة إختيار ارسال الإشعار الى واتساب كل ما تحتاجه هو التأكد من إدخال رقم الواتساب فى إعدادات النشاط

فى حالة التيليجرام

لابط من ربط حسابك ب Bot تيليجرام الخاص بفرى منيو
برجاء إتباع الخطوات التالية ولابد من وجود تطبيق تيليجرام على هاتفك المحمول

برجاء إتباع الفيديو التالى

ملحوظة

فى كل الأحوال سيتم وصول إشعار الى لوحة التحكم فى حالة وجود طلب جديد حتى لو تم إيقاف الإشعارات من خلال الإعدادات
--> تلك الإعدادات مسؤلة فقط عن اعدادات الإشعارات لواتساب أو تيليجرام فقط

إعدادات التوصيل والتكلفة

تتحكم هذه الإعدادات في رسوم خدمة التوصيل.

alt text

تفعيل تكلفة التوصيل

  • الحالة: نشط أو غير نشط
  • الوصف: يتحكم هذا المفتاح في ما إذا كان سيتم احتساب رسوم على خدمة التوصيل أم لا.
    • نشط: يتم إضافة تكلفة توصيل إلى فاتورة العميل.
    • غير نشط (الحالة الإفتراضية): لا يتم احتساب رسوم التوصيل آثناء عمل الطلب.

إعدادات تكلفة التوصيل

  • الوصف: هذا الإعداد يسمح لك بتحديد كيفية حساب تكلفة التوصيل (مثال: مبلغ ثابت، أو تكلفة متغيرة حسب المنطقة). يكون هذا الإعداد متاحًا فقط عند تفعيل "تكلفة التوصيل" في الخيار الذي يسبقه.